Support och Service

Behöver du hjälp med våra produkter går det bra att kontakta oss.
Du måste alltid uppge Produkt, MAC-adress(serienummer) och
ev. firmwareversion för att få hjälp!

Klicka här för Supportkontakt: Supportformulär

För telefonsupport, teckna ett supportavtal med oss!
Kontakta försäljningsavdelningen
Mail: order@talktelecom
Telefon: 08-54 64 74 00

Support Gigaset

Har du supportavtal med oss, använd formuläret ovan.
Övrig support sker av Gigaset direkt telefon 08-750 99 11 eller via länk

Gigaset support

För Gigaset pro - kontakta Talk Telecom enligt ovan

Service Allmänt

Begär ett RMA via nedanstående webbformulär. Uppge MAC-adress/serienummer. Var beredd att även ha en fakturakopia tillgänglig.
OBS! Vi tar inte emot produkter utan RMA-nummer. Insända produkter utan RMA returneras och faktureras. Vid fel ej funnet utgår en felsökningsavgift

Klicka här för RMA begäran

Service Ascom IP-DECT

Beställ s.k. servicepåse från Ascom direkt via nedan länk

Ascom Servicepåse

Service Gigaset

Vanliga Gigaset tas om hand av Anovo Gävle direkt.
Anovo

Gigaset pro handhas av Talk Telecom.
Begär RMA Gigaset pro